Chúng tôi là ai?
Chúng tôi ở đây được hiểu là A2K ECOM hoặc Địa chỉ website là: https://a2k.io và https://user.a2k.io/
Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin và hình ảnh của khách hàng khi sử dụng dịch vụ
1. Thu Thập Thông Tin
Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết để thực hiện dịch vụ in ấn, kháng cáo, đăng ký dịch vụ khách hàng yêu cầu bao gồm:
Thông tin liên hệ: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại
Thông tin thanh toán: chỉ sử dụng cho mục đích thanh toán và tuân thủ các quy định bảo mật thẻ tín dụng quốc tế
Hình ảnh và các thiết kế tải lên để in ấn POD, kháng cáo khi được yêu cầu.
2. Bảo Mật Hình Ảnh và Dữ Liệu
Chúng tôi cam kết:
Không chia sẻ hay công khai bất kỳ hình ảnh hay thông tin nào của khách hàng mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
Các thiết kế và hình ảnh của khách hàng chỉ được lưu trữ tạm thời trong hệ thống để thực hiện đơn hàng.
Áp dụng công nghệ mã hóa hiện đại (SSL/TLS) để bảo mật dữ liệu khi tải lên, lưu trữ và xử lý trên hệ thống.
Hệ thống chỉ được truy cập bởi những nhân viên có thẩm quyền và đã qua đào tạo về bảo mật thông tin.
3. Quyền Kiểm Soát Của Khách Hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu xóa, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin và hình ảnh cá nhân bất kỳ lúc nào.
Mọi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc bảo mật sẽ được phản hồi nhanh nhất kể từ khi nhận được yêu cầu.
4. Không Sử Dụng Dữ Liệu Cho Mục Đích Quảng Cáo
Chúng tôi cam kết không sử dụng hình ảnh và thiết kế của khách hàng cho bất kỳ mục đích quảng cáo nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
Mọi yêu cầu liên quan đến việc sử dụng hình ảnh cho mục đích quảng cáo sẽ được thực hiện trên cơ sở hoàn toàn tự nguyện và có văn bản cam kết.
5. Bảo Vệ Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Tất cả các thiết kế và hình ảnh do khách hàng cung cấp thuộc quyền sở hữu của khách hàng và sẽ không được sử dụng lại hoặc chỉnh sửa khi không có sự đồng ý rõ ràng.
Chúng tôi cam kết tuân thủ đầy đủ các quy định về sở hữu trí tuệ và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.